הליך שיתוף הציבור מתקיים לטובת יצירת מסמך מדיניות מיטבי, המחובר לצרכים ולעמדות של תושבי העיר. במסגרת הדיאלוג עם התושבים, התקיימו מפגשי "שולחנות עגולים" עם גורמים פנים-עירוניים (בהם, נציגי הוועדה המקומית, אגף תכנון העיר, אגף הרישוי, חברת עזרה וביצרון ועוד). בנוסף, התקיימו מפגשים עם מגוון בעלי עניין חיצוניים: מתכנני ערים ואדריכלים, יועצים חברתיים, יזמי נדל"ן, גורמי מימון של שוק הנדל"ן ומומחים בין לאומיים בתחום הדיור מערים שונות בעולם, המתמודדות עם משבר דיור דומה לזה שממנו סובלת תל אביב-יפו.
במסגרת איסוף המידע, ערכה העירייה סקר דיור, שבוצע על ידי המרכז למחקר כלכלי-חברתי בעיריית תל אביב-יפו, שדגם את מצב הדיור, את צורכי הדיור ואת עמדות הציבור בקרב כ3,000 מתושבי העיר. כמו כן, מקדמת העירייה את "פרלמנט המגורים" - קבוצה הכוללת מספר מצומצם של תושבים, שבחרו ונבחרו להשתתף בתהליך השיתוף. תושבים אלה יתייחסו לתוצרי העבודה לאחר למידה והבנה של החומר בעזרת צוות התכנון ונציגי היחידה לתכנון אסטרטגי. תוצרי עבודת הפרלמנט יעלו באופן שוטף לאתר העירוני לעיון ולהתייחסות הציבור הרחב. שיתוף הציבור מתנהל ויימשך במקביל להליכי התכנון והגיבוש של מסמך המדיניות.