שירותים חברתיים ובריאות

אלימות, התעללות והזנחה של אזרחים ותיקים - טיפול ומניעה

האם מישהו פוגע בכם? האם אתם יודעים על בני הגיל השלישי שנפגעים?

​התעללות והזנחה של אזרחים ותיקים היא תופעה חברתית רחבת היקף, העלולה לפגוע בכל אחד ואחת. לרוב, הפגיעה מתרחשת על ידי אדם מסביבתו הקרובה של האזרח הוותיק, אתו מתקיימת מערכת יחסי אמון - בן/בת זוג, צאצאים, מטפלים ועוד.

אלו סוגי פגיעה קיימים?

​פגיעה פיזית – גרימת כאב או נזק גופני, כגון מכות, צביטות, או דחיפות.
ניצול כלכלי – שימוש לא ראוי במשאבים או רכוש של האזרח הוותיק.
התעללות נפשית – התנהגות פוגענית שיטתית, כגון בידוד, הפחדה, קללות או סחיטה רגשית.
הזנחה – מניעת טיפול רפואי, תרופות או תנאי מחיה בסיסיים.
פגיעה מינית – כל סוג של הטרדה או תקיפה מינית ללא הסכמה.
הפרת זכויות בסיסיות – מניעת קשרים חברתיים, בידוד, או הגבלת החופש.

סימני אזהרה לזיהוי פגיעה:

  • שינויים פתאומיים בהתנהגות או מצב הרוח
  • פחד או הימנעות ממפגש עם אדם מסוים
  • הופעת חבלות או פציעות לא מוסברות
  • ירידה פתאומית במצב הכלכלי, או משיכות כספים חריגות
  • הזנחה במראה החיצוני או בתנאי המחיה
  • הסתגרות, דיכאון או ירידה בתפקוד הקוגניטיבי 

הונאה דיגיטלית

אזרחים ותיקים עלולים להיות חשופים לניצול מצד גורמים זרים, כגון אנשי מכירות אגרסיביים, מתחזים לנציגי רשויות או עסקים, גניבת מידע אישי, עוקצים והונאות ברשת.

טיפים למניעת הונאות דיגיטליות:
  • לעולם אל תמסרו פרטים אישיים או בנקאיים בטלפון או בהודעה
  • אל תלחצו על קישורים חשודים או לא מוכרים
  • אל תקבלו החלטות בעקבות פנייה מלחיצה או מאיימת
  • התייעצו עם בן משפחה או איש מקצוע לפני כל פעולה פיננסית
  • התקינו תוכנות אנטי וירוס ועדכנו את המכשירים באופן קבוע

אילו מענים קיימים בעיר תל אביב-יפו?

ההתערבות במקרים של פגיעה באזרחים ותיקים נעשית באמצעות עובדים סוציאליים מומחים בתחום, המספקים יעוץ, לווי וטיפול לאזרחים ולבני משפחותיהם. במידת הצורך ניתן לקבל גם יעוץ משפטי.

למי פונים? 
​למחלקה לשירותים חברתיים המטפלת באזור מגוריך. לחיפוש מחלקה לפי כתובת יש ללחוץ על הקישור​.
ניתן לפנות גם באמצעות המוקד העירוני 106+.

טלפונים למקרי חירום:
  •  משטרה מוקד 100
  • משרד הרווחה והביטחון החברתי: מוקד טלפוני 118 , הקו מאויש 24 שעות ביממה . ניתן להשאיר הודעות
    ​במספר 050-2270118 ​

{{ tab.tablesClient.title }}

סינון עבור טבלת "{{ tab.tablesClient.title }}"
חיפוש חופשי
או חיפוש לפי קטגוריה:

  • {{ filter.Name }}

    מסנן לפי שדה {{ filter.Name }}. לפתיחת המסנן יש ללחוץ Enter, המעבר בין האפשרויות מתבצע בעזרת Tab ולחיצת Enter לבחירה. לסגירה יש ללחוץ Esc.
{{ tab.tablesClient.title }}
{{ header.Caption }} עמודת מידע
{{ col.Caption }}:
{{ col.Caption }}:
{{ tab.tablesClient.title }}
{{ header.Caption }} עמודת מידע
{{ col.Caption }}:
{{ tab.tablesClient.title }}
{{ header.Caption }} עמודת מידע

{{ ci.contactInformationClient.title }}

{{item.headerStr}}

{{ ci.getName(item)}}

{{item.Adjective.Value}} {{item.LinkTitle.Value}}

{{item.position.Value}}

{{itemContactData.Caption}}

{{item2data.Caption}}

{{item3data.Caption}}

חזרה לתחילת העמוד