שקיפות ושיתוף ציבור

מפגשים יישומיים לאיסוף והפצת מידע מוכוון תושב - דיגיתל

המרכז למידע וידע יישומי עירוני בעיריית תל אביב-יפו אמון על הובלת תהליכים להנגשת המידע, הידע והשירותים העירוניים לתושבי העיר. המרכז היה חלק מצוות הייזום וההקמה של המיזם הלאומי 265 לקידום דיגיטציה ברשויות המקומיות וכן שותף בוועדת ההיגוי של המיזם, בקורסי מאיצים דיגיטליים ברשויות המקומיות ביוזמת ישראל דיגיטלית ומשרד הפנים בהובלת מפע"ם עמק יזרעאל - כל זאת על מנת לחלוק את הידע העירוני עם רשויות נוספות.
 
בנובמבר 2021 החל המרכז במיזם נוסף, בהובלה של מחוז תל אביב במשרד הפנים - קורס יישומי לנציגי רשויות במחוז, בנושא איסוף והפצת מידע מותאם לנתונים האישיים של התושב - דיגיתל.

בדף זה מרוכזים כל חומרי הקורס על פי שלבי ההתקדמות שלו, כך שאפשר ליישם את הנלמד בו גם מבלי לקחת חלק פעיל בקורס עצמו. 

אנחנו מזמינים אתכם ללמידה שיתופית, וליישום אחד המהלכים המתקדמים ביותר כיום בתחום השירות הדיגיטלי לתושב. 

 

 

 

אז קדימה, מוזמנים ומוזמנות להתקדם שלב אחרי שלב וליישם אצלכם את אחד המהלכים המתקדמים ביותר כיום בתחום השירות הדיגיטלי לתושב. 

 

 

שלב 1: ייזוםhttps://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=1שלב 1: ייזום
שלב 2: אפיון הפרסונותhttps://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=2שלב 2: אפיון הפרסונות
שלב 3: מסע לקוחhttps://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=3שלב 3: מסע לקוח
שלב 4: עץ תחומי ענייןhttps://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=4שלב 4: עץ תחומי עניין
שלב 5: גיוס מובילי ידע https://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=11שלב 5: גיוס מובילי ידע
שלב 6: איסוף התכנים העירונייםhttps://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=6שלב 6: איסוף התכנים העירוניים
שלב 7: תהליך הרישוםhttps://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=5שלב 7: תהליך הרישום
שלב 8: מערכת ניהול לקוחות CRMhttps://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=7שלב 8: מערכת ניהול לקוחות CRM
שלב 9: מערכת הפצת דיווריםhttps://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=9שלב 9: מערכת הפצת דיוורים
שלב 10: דוחות חודשייםhttps://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=8שלב 10: דוחות חודשיים
מצגת מסכמת https://www.tel-aviv.gov.il/Transparency/Lists/ListGeneralSettings/DispForm.aspx?ID=10מצגת מסכמת

{{ im.imageGalleryClient.title }}

{{ pb.phoneBookClient.title }}

{{item.headerStr}}

{{ item.LinkTitle.Value }}

{{item.Manager.Caption}}:

{{item.Manager_position.Caption}}:

{{item.phone1.Caption}}:

{{ item.phone1.Value }}

{{item.phone2.Caption}}:

{{ item.phone2.Value }}

{{item.phoneHours.Caption}}:

{{item.calculatedFax.Caption}}:

{{item.FullAdress.Caption}}:

{{item.addresscomments.Caption}}:

{{item.officeHours.Caption}}:

{{item.postAddress.Caption}}:

{{item.email.Caption}}:

{{item.messages.Caption}}:

{{item.Website.Caption}}:

{{item.DirectForm.Caption}}:

{{item.longURL.Caption}}:

שירותי המרכז:

{{ item.servicesProvided.Value }}

טפסים מקוונים:

{{item.AccessibilityCoordinator.Caption}}:

{{item.CoordinatorPhone.Caption}}:

{{item.CoordinatorEmail.Caption}}:

{{item.Accessibility.Caption}}:

{{item.accessibilitysetting.Caption}}:

{{item.AccessibilityNotes.Caption}}:

חזרה לתחילת העמוד