בשלב פרופיל העיר נערכו קבוצות דיון של כ- 600 משתתפים, המקבלים שירותים מן העיר. קבוצות אלה עסקו בנושאים כלל-עירוניים ובאזורים המרכיבים את העיר, בתהליך מובנה של ניתוח חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים שקיימים בעיר.

בעקבות קבוצות הדיון, כתבו צוותים מקצועיים עבודות רקע על כל נושא ואזור, כאשר נקודת המוצא של העבודות היתה הסוגיות שהועלו בקבוצות. הסוגיות נבחנו תוך כדי הוספת מידע, כדי להרחיב ולהעמיק טיעונים שעלו בקבוצות הדיון, להציג זווית ראייה נוספת בנוגע אליהם או להציג תמונה מדויקת יותר על המצב בעיר בהיבטים השונים.

מסמך "פרופיל העיר" מסכם בצורה מתומצתת וכוללנית את מצב העיר, כפי שהשתקף בקבוצות הדיון ובעבודות הרקע. המסמך הוא צילום תמונת העיר נכון לעכשיו, כפי שהיא נראית בעיני האנשים שהשתתפו בקבוצות הדיון ואנשי המקצוע.

פרטים נוספים על שלב זה ניתן למצוא ב "שלב א - פרופיל העיר"