עיר נקייה, היגיינית, אסתטית, שנעים לגור ולבקר בה, תוך שיפור והתייעלות ברמת השירותים הניתנים לתושבים ולבאים בשעריה, לשביעות רצונם ומתוך שיתוף פעולה עם האזרחים בשמירה על ניקיון העיר.
האגף פועל מכוח
חוק עזר לתל-אביב-יפו (שמירת הסדר והנקיון), התש"ם - 1980