| |
בשנת 2002 חברו אגף דרום במינהל השירותים החברתיים של עיריית תל-אביב-יפו ובית הספר לעבודה סוציאלית ע"ש בוב שאפל באוניברסיטת תל-אביב, ליזום רעיון חדשני של הפעלת שירות רווחה, כשירות אוניברסיטאי. רעיון מחלקת הרווחה האוניברסיטאית נועד להפגיש את היכולות היחודיות של השדה והאקדמיה ולהשתמש בהן, על מנת לשדרג את פעילותם של כל אחד מגופים אלה.
מחלקת הרווחה האוניברסיטאית מהווה ניסיון חדשני ויחיד מסוגו, לפיתוח שיטתי של שירותי הרווחה, למקצע ולייעל אותם תוך בחינת הידע התיאורטי המלווה את פרקטיקת העבודה הסוציאלית, עדכונו ופיתוחו. בדומה למודל של בתי חולים אוניברסיטאיים, מהווה מחלקת "חוצות יפו" מחלקה לשירותים חברתיים ככל מחלקה אחרת, אלא שבנוסף וכחלק מפעילותה השוטפת, מהווה המחלקה חלון הזדמנויות להיכרות ולמחקר של האקדמיה את צרכי הפונים ולפיתוח תהליכי טיפול חדשניים, תוך שיתוף פעולה עם עובדי המחלקה.
מחלקת חוצות יפו מקיימת שיתופי פעולה עם גופים נוספים, כגון משרד הרווחה, מינהל החינוך בעיריית תל-אביב-יפו, המישלמה ליפו וגופים וולנטריים שונים הפועלים בקהילה ובכלל, תוך שיתוף פעולה והתייעצות עם נציגי לקוחות המחלקה. |
| הרציונל להקמת המחלקה האוניברסיטאית |
| יתרונה של העבודה הסוציאלית על פני עבודת מתנדבים מחד ועל פני פרקטיקות תיאורטיות אחרות מאידך, היה מאז ומעולם הקשר ההדוק בין פעילות העובדים הסוציאליים בשטח ובין פיתוח הידע והמחקר האקדמי. בבחינת העבודה הסוציאלית בישראל כיום נראה כי למרות השאיפות של האקדמיה ושל השירותים בשדה לפיתוח שירותים סוציאליים איכותיים, הרי שבפועל קיים פער בין הידע והתיאוריה שקיימים באקדמיה לבין מימושם בשדה. כדי לגשר על פער זה, חברו אגף דרום במינהל השירותים החברתיים בעיריית תל-אביב-יפו ובית הספר לעבודה סוציאלית ע"ש בוב שאפל באוניברסיטת תל-אביב ליצירת מודל חדשני של שיתוף פעולה והקמת מחלקת רווחה אוניברסיטאית. |
| המחלקה לשירותים חברתיים הינה ליבת עולם העבודה הסוציאלית ועובדי המחלקה הם שאמונים על ניהול המקרים. מסגרות אחרות בקהילה מספקות שירותים עבור המחלקה בהתאם לתחום ההתמחות, אך האחריות על איתור, הגדרת צרכי הפונים ומציאת המענים המתאימים לכך, מוטלת על עובדי המחלקה. חשיבותה של המחלקה לשירותים חברתיים ומרכזיותה בעולם העבודה הסוציאלית היא אשר מדגישה את חשיבות הקשר בין מחלקת הרווחה ובין האקדמיה. |
חמישה עקרונות מנחים את פעילות המחלקה האוניברסיטאית:
הדדיות ושוויון
השותפות מעודדת את העבודה הסוציאלית במגזר הציבורי, הפרטי והוולנטרי כאחד וכן מעודדת שיתוף פעולה עם מגזרים וארגונים שונים.
שינוי במהות העבודה
השותפות פועלת מתוך ניסיון לחולל שינוי מהותי באופי העבודה הסוציאלית הן באקדמיה והן בשטח ולשילוב בין תפיסות השטח והאקדמיה.
ראיה לטווח ארוך
השותפות פועלת על מנת ליצור מודל לדוגמא של שירות רווחה שפעולותיו בהווה מתקיימות תוך חשיבה לטווח ארוך, הן מבחינת ההתייחסות לצרכי הפונים והן בחשיבה על העבודה הסוציאלית בחברה כולה.
מגוון רחב של תחומי עבודה
העיסוק בעבודה סוציאלית מתבצע על פני מגוון רחב של תהליכים ומימדים, ביניהם ניתן למנות טיפול פרטני, זוגי, משפחתי, קבוצתי, קהילתי וחברתי, המשתלבים זה בזה, על מנת לאפשר את המענה היעיל ביותר.
מגוון רחב של אוכלוסיות
השירות אמור לתת מענה למגוון רחב של פונים על פני רצף החיים, החל מתינוקות וכלה בקשישים, וכן לאוכלוסיות בעלות צרכים שונים ומגוונים, המקיפים בעיות בתחום הרגשי, החברתי, הנפשי והקוגניטיבי. |
המחלקה האוניברסיטאית מהווה מקום למפגש, הכרות ולמידה של עובדי השטח ושל סגל האוניברסיטה, את עולמות התוכן השונים של העבודה הסוציאלית ואת ההיבטים הפרקטיים והאקדמיים של עולמות אלה, תוך שילוב וחיבור ביניהם.
כחלק מתהליכי הלמידה ועל מנת לאפשר חיבור יעיל יותר בין עולמות תוכן אלה בקרב אוכלוסיית העובדים הסוציאליים בעתיד, מתקיימת במחלקה הכשרה של סטודנטים לעבודה סוציאלית ופועל בה מרכז למידה חדשני, המשלב בין עולם האקדמיה ובין פעילות המחלקה. במקום מתקיימים צוותי חשיבה ודיונים משותפים, הבוחנים סוגיות שונות מעולם העבודה הסוציאלית וזאת על מנת לפתח ידע והבנה לגבי סוגיות אלו. |
| מתוך בחינה מתמדת של צרכי הפונים בהווה ובעתיד, מהווה המחלקה כר פורה לפיתוח פרויקטים חדשניים, שמטרתם לבחון, לפתח ולשפר את תהליכי העבודה הקיימים. פיתוח תהליכי עבודה על ידי האקדמיה והשטח מספק לעובדי המחלקה כלים חדשניים להתמודדות עם צרכי הפונים. |
| על מנת לקדם את הידע ואת ההבנה התיאורטיים והמעשיים של העבודה הסוציאלית, מעודדת המחלקה האוניברסיטאית שימוש בידע הקיים לצרכי מחקר והערכה של פרויקטים, כחלק מפעילותה השוטפת. |
|
 קבלת שירות/מידע דרך ערוץ זה מחייבת שימוש בתוכנת
Acrobat Reader, אותה ניתן להוריד חינם על ידי לחיצה על קישור זה.
|
קבלת שירות/מידע דרך ערוץ זה מחייבת שימוש בתוכנת
Acrobat Reader, אותה ניתן להוריד חינם על ידי לחיצה על קישור זה.
|
קבלת שירות/מידע דרך ערוץ זה מחייבת שימוש בתוכנת
Acrobat Reader, אותה ניתן להוריד חינם על ידי לחיצה על קישור זה.
|
|
|
|
